- Identidad del responsable.
inteligenciajuridica.mx proporciona un servicio de consulta de información legal. Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios conforme a la normativa aplicable.
- Datos personales que se recaban.
Se podrán recabar y procesar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico u otros datos proporcionados al comunicarse con el servicio.
- Identificador de cuenta: UID generado mediante Firebase Authentication.
- Contenido proporcionado por el usuario: mensajes enviados en el chatbot, así como documentos o expedientes legales cargados voluntariamente.
- Datos técnicos: dirección IP aproximada y datos de la solicitud necesarios para seguridad y funcionamiento (por ejemplo, control de uso).
- Datos de suscripción (si aplica): estado de suscripción o permisos (entitlements) verificados a través de RevenueCat.
- Finalidades del tratamiento.
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Proporcionar respuestas a consultas legales mediante el asistente virtual.
- Autenticar al usuario y gestionar el acceso al servicio.
- Verificar el estado de suscripción cuando aplique.
- Operar, mantener y mejorar el servicio.
- Prevenir abusos y proteger la seguridad del sistema.
La información generada por el asistente virtual es únicamente informativa, no constituye asesoría legal vinculante y no debe considerarse evidencia en procedimientos legales.
- Uso de tecnologías y procesamiento automatizado.
El Sitio utiliza herramientas de inteligencia artificial para generar respuestas. Para ello, el contenido enviado por el usuario puede ser procesado por proveedores externos especializados.
- Compartición de datos con terceros.
Los datos pueden ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la operación del servicio:
- Firebase: autenticación de usuarios.
- OpenAI: procesamiento de mensajes para generación de respuestas mediante inteligencia artificial.
- RevenueCat (si aplica): verificación del estado de suscripción.
Cada proveedor procesa la información conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Almacenamiento y conservación de datos.
- No se mantiene un historial permanente de conversaciones en bases de datos propias.
- Se almacena información técnica temporal en sistemas como Redis para funciones de seguridad, control de uso y verificación de suscripción.
- Estos datos tienen duración limitada y se eliminan automáticamente.
- Los proveedores externos pueden conservar datos conforme a sus propias políticas.
- Transferencia internacional de datos.
El uso del servicio implica la posible transferencia de información a servidores ubicados en distintas jurisdicciones.
En todos los casos se procurará el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
- Seguridad de la información.
La información transmitida se protege mediante cifrado y medidas de seguridad razonables. No obstante, ningún sistema garantiza seguridad absoluta frente a riesgos externos.
- Derechos del usuario
El usuario puede en cualquier momento:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar su rectificación o actualización.
- Solicitar su eliminación.
Estas solicitudes pueden realizarse a través de los medios de contacto indicados.
- Eliminación de cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la aplicación o mediante soporte.
La eliminación implica:
- Eliminación del identificador de cuenta (UID) en Firebase.
- Terminación del acceso al servicio.
Las suscripciones contratadas mediante tiendas externas (App Store o Google Play) deben cancelarse directamente en dichas plataformas.
- Uso de cookies y tecnologías similares.
El Sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y garantizar el funcionamiento adecuado del servicio. El usuario puede gestionar su consentimiento a través de las herramientas disponibles en el Sitio.
- Modificaciones a la política.
El Sitio podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el mismo Sitio y surtirán efecto desde su publicación.
- Contacto:
Correo de soporte: contacto@inteligenciajuridica.mx
Sitio web: https://inteligenciajuridica.mx/
Última actualización: 24 de marzo de 2026.